Vill du veta vilka dokument som krävs och hur KYC går till? Hos Lizaro Casino bekräftar du din identitet med en giltig ID-handling, ett adressbevis och vid behov ett betalningsbevis — du laddar upp dem i ditt konto och vi granskar dem innan den första uttagsbegäran behandlas.
Vad KYC innebär och varför det görs
KYC står för Know Your Customer och är en standardkontroll som bekräftar att kontot tillhör dig och att du är minst 18 år. Vi hos Lizaro Casino genomför detta en gång, och när dina uppgifter är godkända behöver du normalt inte skicka in dem på nytt så länge namn, adress och betalmetod är oförändrade.
Så skyddar kontrollen dig och ditt konto
Kontrollen skyddar både dig och oss: den förhindrar att någon annan använder ditt konto och att vinster betalas ut till fel person. Börja gärna ladda upp dina handlingar direkt efter registreringen så är allt klart när du vill ta ut pengar.
Så laddar du upp dina dokument hos Lizaro Casino
Uppladdningen sker direkt i ditt konto och tar bara ett par minuter. Följ dessa steg:
Öppna profil- eller kontoinställningarna och leta efter avsnittet för verifiering eller KYC.
Välj dokumenttyp — ID, adressbevis eller betalningsbevis.
Ladda upp en tydlig bild eller PDF; fotografera i dagsljus utan blänk och se till att alla kanter syns.
Bekräfta uppladdningen och vänta på att vårt team granskar filerna.
Hjälp och support om något saknas
Behöver du hjälp under vägen når du oss dygnet runt via livechatt eller e-post. Vårt supportteam finns tillgängligt 24/7 och kan tala om exakt vilket underlag som saknas.
Trygghet och ansvarsfullt spelande hos Lizaro Casino
Verifieringen är en del av hur vi håller spelandet tryggt: den bekräftar att du är minst 18 år och att kontot verkligen är ditt. Lizaro Casino drivs under licens från Curaçao eGaming och innehar ingen licens från Poliisihallitus; i Finland har Veikkaus varit monopol.
Har du frågor om ditt eget spelande erbjuder Peluuri kostnadsfri hjälp och rådgivning på 0800 100 101. Sätt gärna egna gränser i kontot och ta en paus när du behöver — spel ska förbli ett nöje.
Vanliga frågor
Vilka dokument behöver jag för verifiering hos Lizaro Casino?
Du behöver en giltig ID-handling (pass, id-kort eller körkort), ett adressbevis som en räkning eller ett kontoutdrag, och vid kortbetalning ett betalningsbevis. Alla filer ska vara i färg och fullt läsbara.
Hur laddar jag upp mina KYC-dokument hos Lizaro Casino?
Logga in, öppna konto- eller profilinställningarna och gå till verifieringsavsnittet. Välj dokumenttyp, ladda upp en tydlig bild eller PDF och bekräfta. Vårt team granskar sedan filerna.
Varför avvisades mitt dokument hos Lizaro Casino?
De vanligaste orsakerna är suddiga eller mörka bilder, avklippta hörn, en utgången handling, ett för gammalt adressbevis eller att namn och adress inte matchar kontouppgifterna. Vi anger alltid orsaken så att du kan ladda upp en korrekt version.
Måste jag verifiera mig innan jag tar ut pengar hos Lizaro Casino?
Ja, vi genomför KYC innan den första uttagsbegäran behandlas. Ladda gärna upp dina handlingar direkt efter registreringen så är verifieringen klar i god tid före ditt uttag.
Vi använder cookies för att driva denna webbplats och, med ditt samtycke, för att mäta trafik. Du kan acceptera, avvisa eller hantera icke-väsentliga cookies. Cookiepolicy
