Dessa villkor styr din användning av Lizaro Casino och allt spel du utför hos oss. När du registrerar ett konto bekräftar du att du läst, förstått och accepterat texten nedan. Gör du inte det? Då ber vi dig avstå från att skapa ett konto.
Vi bedriver vår verksamhet under licens från Curaçao eGaming. Vi erbjuder ingen finsk spellicens, eftersom Veikkaus innehar monopol i Finland – vi riktar oss till spelare som söker utländska nätcasinon och agerar enligt vårt internationella regelverk. Villkoren ska läsas tillsammans med vår integritetspolicy och gällande kampanjregler. Alla belopp hanteras i euro (EUR).
Vem får spela hos oss
Du måste ha fyllt 18 år. Vi tillåter inget deltagande från personer som inte uppnått myndig spelålder, och vi kontrollerar ålder i samband med verifiering.
Spel får inte ske från ett land där onlinespel är förbjudet eller där vår licens inte tillåter oss att ta emot kunder. Du ansvarar själv för att det är lagligt att spela från din plats. Är du osäker? Kontrollera din lokala lagstiftning innan du sätter in pengar. Vi förbehåller oss rätten att neka eller stänga konton som bryter mot dessa geografiska begränsningar.
Rent spel och förbjudet beteende
Vi kräver ärligt spel. Följande är inte tillåtet: bedrägeri, samarbete mellan spelare, användning av automatiserad programvara eller bottar, utnyttjande av mjukvarufel samt insättningar med medel som inte är dina.
Upptäcker vi sådant kan vi frysa kontot, hålla inne medel under utredning och ogiltigförklara berörda vinster. Vi samarbetar med betalleverantörer och myndigheter där det krävs. Spelar du för underhållning och inom dina gränser är du alltid välkommen – behöver du stöd finns verktyg och information på vår sida om ansvarsfullt spelande, och i Finland når du kostnadsfri hjälp via Peluuri (peluuri.fi).
Konto och regeln om ett konto per person
Varje spelare får ha ett (1) konto. Flera konton som tillhör samma person, hushåll, IP-adress eller enhet kan stängas, och vinster kopplade till missbruk kan ogiltigförklaras.
Uppgifterna du anger vid registrering ska vara korrekta, fullständiga och aktuella. Håll dina inloggningsuppgifter hemliga – all aktivitet via ditt konto betraktas som din. Misstänker du obehörig åtkomst, kontakta oss genast via vår support, som är tillgänglig dygnet runt via livechatt och e-post.
Bonusar och omsättningskrav
Våra erbjudanden – inklusive välkomstpaketet på 350 % upp till 16 000 € plus 350 free spins – lyder under separata kampanjvillkor utöver dessa allmänna villkor. Ta del av dem innan du aktiverar en bonus.
Om inget annat anges gäller ett omsättningskrav på 20x (insättning + bonus) för kasinovälkomstbonusar, medan vinster från free spins omsättas 40x. Maximal insats under aktiv bonus är 100 EUR. Olika spel bidrar olika mycket till omsättningen. Bonusar löper vanligen ut tio dagar efter aktivering. Vi förbehåller oss rätten att återkalla bonusar vid missbruk, exempelvis lågriskinsatser som systematiskt syftar till att kringgå kraven.
Insättningar, uttag och identitetskontroll
Lägsta insättning är 20 EUR. Du kan använda Visa, Mastercard, banköverföring, Revolut, Skrill, MiFinity, Paysafecard samt flera kryptovalutor som Bitcoin, Ethereum, Tether och Litecoin.
Innan ett uttag godkänns genomför vi en identitetskontroll (KYC). Vi kan begära id-handling, adressbevis och verifiering av den betalmetod du använt. Uttag betalas i första hand tillbaka till samma metod som insättningen skedde med. Vi behandlar KYC för att uppfylla våra skyldigheter mot penningtvätt och bedrägerier; tills kontrollen är klar kan utbetalningar hållas kvar.
Steg
Vad vi kan begära
Identitet
Pass, körkort eller nationellt id-kort
Adress
Nylig räkning eller kontoutdrag
Betalning
Verifiering av kort, plånbok eller kryptoadress
Inaktiva konton, avslut, ansvar och klagomål
Du kan när som helst stänga ditt konto genom att kontakta supporten. Ett konto utan inloggning eller transaktion under en längre sammanhängande period kan betraktas som vilande, och en administrativ avgift kan tas ut i enlighet med gällande regelverk innan återstående saldo återbetalas till dig.
Vi tillhandahåller tjänsten i befintligt skick. Inom vad lagen tillåter ansvarar vi inte för indirekta förluster, avbrott orsakade av tredjepartsleverantörer eller fel utanför vår rimliga kontroll. Vårt ansvar begränsas till värdet av berörda transaktioner.
Har du ett klagomål? Kontakta först vår support så försöker vi lösa saken snabbt. Når vi ingen lösning kan ärendet hänskjutas till vår licensutgivare Curaçao eGaming. Dessa villkor regleras av den jurisdiktion där vår licens är utfärdad. Vi kan uppdatera villkoren, och väsentliga ändringar meddelas på webbplatsen; fortsatt användning efter en ändring innebär att du godtar den nya versionen.
Vanliga frågor
Hur gammal måste jag vara för att spela?
Du måste ha fyllt 18 år. Vi verifierar ålder under identitetskontrollen och stänger konton som tillhör minderåriga.
Varför har ni ingen finsk licens?
Finland har ett spelmonopol via Veikkaus. Vi verkar därför under licens från Curaçao eGaming och tar emot finländska spelare som söker utländska nätcasinon.
Vad är lägsta insättning?
Minsta insättning är 20 EUR. Alla transaktioner hanteras i euro och du kan välja bland kort, e-plånböcker, banköverföring och flera kryptovalutor.
Varför måste jag verifiera min identitet innan uttag?
KYC-kontrollen krävs för att motverka penningtvätt och bedrägeri. Vi kan begära id-handling, adressbevis och verifiering av din betalmetod innan ett uttag godkänns.
Vad gäller för bonusomsättning?
För kasinovälkomstbonusar gäller normalt 20x (insättning + bonus) och 40x på free spins-vinster, med en maxinsats på 100 EUR. Varje kampanj har egna villkor du bör läsa först.
Vi använder cookies för att driva denna webbplats och, med ditt samtycke, för att mäta trafik. Du kan acceptera, avvisa eller hantera icke-väsentliga cookies. Cookiepolicy