Toimimme Curaçao eGamingin lisenssillä, emmekä suomalaisella Veikkaus-monopolilla. Siksi kannamme itse vastuun siitä, että pelaaminen pysyy sivuillamme turvallisena ja hallittuna. Peli on viihdettä. Kun se lakkaa tuntumasta hauskalta, on aika pysähtyä.
Sivustomme on tarkoitettu vain täysi-ikäisille. Pelitilin voi avata ja pelata ainoastaan 18 vuotta täyttänyt henkilö. Tarkistamme iän osana tunnistautumista, ja alaikäisten pelaaminen on ehdottomasti kielletty. Lue myös käyttöehtomme ennen pelaamisen aloittamista.
Työkalut oman pelaamisen hallintaan
Haluamme antaa sinulle konkreettisia keinoja pitää peli ruodussa. Asetukset löytyvät pelitilisi asetuksista, ja voit ottaa ne käyttöön milloin tahansa.
Työkalu
Mitä se tekee
Talletusraja
Rajaa päivä-, viikko- tai kuukausikohtaisen talletussumman.
Tappioraja
Asettaa katon sille, kuinka paljon voit hävitä tietyn jakson aikana.
Istuntoraja
Katkaisee pelisession, kun asettamasi aika täyttyy.
Realiteettitarkistus
Muistuttaa säännöllisin väliajoin, kuinka kauan olet pelannut.
Jäähdyttely (cooling-off)
Lyhyt tauko, jonka aikana tili on suljettu pelaamiselta.
Itsesulku
Estää pelaamisen pidemmäksi aikaa tai pysyvästi.
Rajan tiukentaminen astuu voimaan heti. Löysentäminen vaatii harkinta-ajan, jotta päätös ei synny hetken mielijohteesta.
Lyhyt itsearvio
Vastaa näihin rehellisesti kyllä tai ei:
Oletko joskus pelannut enemmän kuin sinulla oikeasti oli varaa?
Oletko valehdellut muille pelaamisesi määrästä?
Oletko tuntenut syyllisyyttä pelaamisen jälkeen?
Oletko palannut pelaamaan hävittyäsi, voittaaksesi rahat takaisin?
Yksikin kyllä on syy miettiä tarkemmin. Useampi kyllä kannattaa ottaa vakavasti ja harkita rajojen asettamista tai yhteydenottoa ammattiapuun.
Mistä saat apua Suomessa
Et ole yksin. Suomessa maksutonta ja luottamuksellista tukea tarjoaa Peluuri, joka auttaa sekä pelaajia että heidän läheisiään. Palvelut löytyvät osoitteesta peluuri.fi, ja apu on tarkoitettu kaikille pelihaitoista huolestuneille.
Jos haluat sulkea tilisi tai tarvitset apua rajojen kanssa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Chat ja sähköposti palvelevat ympäri vuorokauden. Käsittelemme tällaiset pyynnöt luottamuksellisesti.
Milloin pelaaminen muuttuu ongelmaksi?
Peliriippuvuus kehittyy usein hiljalleen, eikä sitä aina huomaa itse. Tunnistatko näistä piirteistä jotakin tuttua?
Pelaat suunniteltua suuremmilla summilla tai pidempään kuin aioit.
Yrität voittaa menetyksiä takaisin kasvattamalla panoksia.
Lainaat rahaa tai laiminlyöt laskuja pelatakseen.
Salailet pelaamista läheisiltäsi.
Pelaaminen vie ajatukset työstä, unesta tai ihmissuhteista.
Tunnet ärtymystä tai ahdistusta, kun yrität vähentää pelaamista.
Mitä useampi kohta osuu, sitä tärkeämpää on pysähtyä.
Usein kysytyt kysymykset
Kuka saa pelata Lizaro Casinolla?
Vain 18 vuotta täyttäneet. Tarkistamme iän tunnistautumisen yhteydessä, ja alaikäisten pelaaminen on kiellettyä.
Miten asetan talletus- tai tappiorajan?
Rajat löytyvät pelitilisi asetuksista. Rajan tiukennus tulee voimaan heti, kun löysennys edellyttää harkinta-aikaa ennen voimaantuloa.
Voinko sulkea tilini väliaikaisesti?
Kyllä. Voit valita lyhyen jäähdyttelytauon tai pidempiaikaisen itsesulun. Asetukset teet itse tai pyydät apua asiakaspalvelusta.
Mistä saan apua peliongelmaan Suomessa?
Peluuri (peluuri.fi) tarjoaa maksutonta ja luottamuksellista tukea pelaajille ja läheisille koko Suomessa.
Palautuuko rahat itsesulun aikana tehdyistä talletuksista?
Itsesulun aikana pelaaminen on estetty. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin käsittelemme tilanteesi tapauskohtaisesti käyttöehtojemme mukaisesti.
Käytämme evästeitä tämän sivuston toimintaan ja mittaamaan liikennettä suostumuksellasi. Voit hyväksyä, hylätä tai hallita ei-välttämättömiä evästeitä. Evästekäytäntö