Lizaro Casino toimii Curaçao eGaming -lisenssillä, emmekä toimi suomalaisella Veikkaus-monopolin alaisella luvalla. Rekisterinpitäjänä toimii Lizaro Casinon operaattori, joka vastaa tällä sivustolla kerättyjen henkilötietojen käsittelystä.
Haluamme selittää asiat selkeästi. Tämä seloste kertoo, mitä tietoja keräämme, miksi niitä tarvitaan ja mitä oikeuksia sinulla on. Palvelumme on tarkoitettu ainoastaan 18 vuotta täyttäneille. Jos haluat ottaa yhteyttä tietosuoja-asioissa, löydät kanavat yhteystietosivultamme.
Säilytysaika
Säilytämme tietoja niin kauan kuin tilisi on aktiivinen. Tilin sulkemisen jälkeen pidämme tiettyjä tietoja, koska laki sitä vaatii – esimerkiksi maksu- ja tunnistautumistietoja säilytetään rahanpesun estämistä koskevan lainsäädännön edellyttämän ajan, joka on tyypillisesti useita vuosia.
Kun säilytysvelvoite päättyy, tiedot poistetaan tai anonymisoidaan turvallisesti. Emme säilytä mitään ilman tarkoitusta.
Mitä tietoja keräämme ja miksi
Keräämme vain sen, mitä pelitilin ylläpito ja laki edellyttävät. Käytännössä tiedot jakautuvat muutamaan ryhmään.
Rekisteröintitiedot: nimi, syntymäaika, sähköposti, asuinmaa ja yhteystiedot. Näitä tarvitaan tilin luomiseen ja ikäsi varmistamiseen.
Tunnistautumistiedot (KYC): henkilöllisyysasiakirjat ja osoitetodisteet, joita rahanpesun estäminen ja lisenssimme ehdot vaativat.
Maksutiedot: talletus- ja kotiutustapahtumat. Vähimmäistalletus on 20 EUR, ja käsittelemme sekä korttimaksuja että krypto- ja verkkolompakkotapahtumia.
Pelikäyttäytyminen: panokset, voitot, bonusten käyttö ja istuntojen kesto.
Tekniset tiedot: IP-osoite, laitetyyppi ja selaimen tiedot.
Miksi keräämme näitä? Jotta voimme pyörittää pelitiliäsi, estää petoksia ja täyttää lakisääteiset velvoitteemme.
Käsittelyn oikeusperusteet
Jokaisella käsittelytoimella on peruste. Sopimuksen täytäntöönpano kattaa tilisi hallinnan ja maksut. Lakisääteinen velvoite koskee tunnistautumista, rahanpesun estämistä ja kirjanpitoa.
Oikeutettu etumme perustaa petosten torjunnan, palvelun turvallisuuden ja pelaamisen seurannan. Suostumukseen taas tukeutuvat markkinointiviestit ja tietyt evästeet. Suostumuksen voit perua milloin tahansa – se ei vaikuta ennen perumista tehdyn käsittelyn laillisuuteen.
Sinun oikeutesi ja miten käytät niitä
Sinulla on vahvat oikeudet tietojesi suhteen. Voit pyytää pääsyn tietoihisi, korjata virheelliset tiedot ja pyytää poistoa silloin kun lakisääteinen velvoite ei estä sitä. Voit myös pyytää käsittelyn rajoittamista, vastustaa käsittelyä sekä saada tietosi siirrettävässä muodossa.
Haluatko käyttää jotain näistä oikeuksista? Ota yhteyttä asiakaspalveluumme live-chatissa tai sähköpostitse, niin käsittelemme pyyntösi kohtuullisessa ajassa. Jos koet, ettemme ole toimineet oikein, voit tehdä valituksen toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle.
Käytämme evästeitä kirjautumisen, asetusten muistamisen ja käytön mittaamisen tueksi. Osa evästeistä on välttämättömiä, osa edellyttää suostumustasi. Voit hallita valintojasi selaimesi asetuksissa ja sivustomme evästebannerissa. Erillinen evästeseloste kuvaa eri evästeluokat ja niiden käyttötarkoitukset tarkemmin.
Kenelle tietoja luovutetaan
Emme myy henkilötietojasi. Jaamme niitä vain luotettaville kumppaneille, kun se on palvelun kannalta välttämätöntä.
Vastaanottaja
Tarkoitus
Maksunvälittäjät
Talletusten ja kotiutusten käsittely
KYC- ja tunnistuspalvelut
Henkilöllisyyden ja iän varmennus
Peliyhtiöt
Pelien toiminta ja tulosten varmentaminen
Analytiikkakumppanit
Sivuston kehittäminen ja käytön mittaus
Viranomaiset
Lakisääteiset pyynnöt ja valvonta
Kumppanimme ovat sopimuksin sitoutuneet suojaamaan tietojasi. Jos tietoja siirretään EU:n ulkopuolelle, varmistamme asianmukaiset suojatoimet.
Usein kysytyt kysymykset
Kuka on henkilötietojeni rekisterinpitäjä?
Rekisterinpitäjänä toimii Lizaro Casinon operaattori, joka toimii Curaçao eGaming -lisenssillä. Voit olla yhteydessä tietosuoja-asioissa asiakaspalvelumme kautta.
Miksi minun on toimitettava henkilöllisyystodistus?
Lisenssimme ja rahanpesun estämistä koskeva lainsäädäntö edellyttävät, että varmistamme ikäsi ja henkilöllisyytesi. Tunnistautuminen suojaa myös tiliäsi väärinkäytöltä.
Kuinka kauan säilytätte tietojani?
Säilytämme tietoja tilin aktiivisuuden ajan ja sen jälkeen niin kauan kuin laki vaatii, esimerkiksi maksu- ja tunnistautumistietoja useita vuosia. Sen jälkeen tiedot poistetaan tai anonymisoidaan.
Voinko pyytää tietojeni poistamista?
Kyllä, voit pyytää poistoa. Emme kuitenkaan voi poistaa tietoja, joiden säilyttämiseen meillä on lakisääteinen velvoite, kuten kirjanpito- ja KYC-tiedot.
Kenelle voin valittaa, jos tietosuojani ei toteudu?
Ota ensin yhteyttä meihin. Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme, voit tehdä valituksen toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle.
Käytämme evästeitä tämän sivuston toimintaan ja mittaamaan liikennettä suostumuksellasi. Voit hyväksyä, hylätä tai hallita ei-välttämättömiä evästeitä. Evästekäytäntö